Для государственных учреждений и предприятий. 

Бюджет проф (для типовых конфигураций)

Что входит в тариф:

• Установка 1С-Коннект* + 2 пользователя. 
  
• Консультации по работе с типовым функционалом по телефону, эл. почте, на сайте, чат 1С-Коннект, через удаленный доступ — 30 мин/день, 5 звонков в месяц.
  
• Услуги консультанта-методиста на действующей базе клиента через удаленный доступ: анализ информационной базы, поиск ошибок, помощь в решении сложных вопросов, обучение. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании — 10 часов  в год (не является накопительным).
• Регламентные работы по обеспечению работоспособности программного продукта 1С, при эксплуатации программы в типовых условиях.
  
• Информирование клиента о выходе обновлений по электронной почте (при предоставлении электронного  адреса).
  
• Обновление программ 1C. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании — Без ограничения, обновление типовой БД через удаленный доступ - 1ИБ.
  
• Обновление программ, установка ключей  СОНО, Кабинет НП,  ЕССО, Гос. Закуп. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании — Без ограничения, через удаленный доступ.
• 1С-Облачный Архив: Настройка автоматического резервного копирования информационной базы (до 20-ти ГБ архива без дополнительной оплаты) — 20 ГБ дисковой квоты бесплатно. 
  
• 1С-Линк**: Настройка безопасного подключения к информационной базе из любой точки мира — До 2 ИБ.
  
• Информационная система 1С: ИТС Казахстан (http://its.1c.kz/). Самый полный информационный ресурс для бухгалтеров-пользователей 1С: методики, руководства, консультации по программам и законодательству (1С:Лекторий, Отвечает аудитор) — В полном объеме. 
  
• 1С:Лекторий: Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" - в очной форме и в формате видеолекций на сайте ИТС.
• Отвечает аудитор:персональные письменные консультации от экспертов , аудиторов и методистов 1С по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.
• Доступ к информационно-технической платформе Gos24.kz.
  
• Количество ИНФОРМАЦИОННЫХ БАЗ 1С на обслуживании — 1.
  
• Время реакции на заявку — До 48 часов.

Стоимость тарифа  - 339 000 тг/год.


Бюджет универсальный  (для нетиповых конфигураций)

Что входит в тариф: 

• Установка 1С-Коннект* + 2 пользователя. 
• Консультации по работе с типовым функционалом по телефону, эл. почте, на сайте, чат 1С-Коннект, через удаленный доступ — 30 мин/день, 7 звонков в месяц.
• Услуги консультанта-методиста на действующей базе клиента через удаленный доступ: анализ информационной базы, поиск ошибок, помощь в решении сложных вопросов, обучение. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании — 10 часов  в год (не является накопительным).
• Регламентные работы по обеспечению работоспособности программного продукта 1С, при эксплуатации программы в типовых условиях.
• Информирование клиента о выходе обновлений по электронной почте (при предоставлении электронного  адреса).
• Обновление программ 1C. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании — Без ограничения, обновление НЕтиповой БД через удаленный доступ - 1ИБ.
• Обновление программ, установка ключей  СОНО, Кабинет НП,  ЕССО, Гос. Закуп. По ранее зарегистрированной заявке в офисе компании — Без ограничения, через удаленный доступ.
• 1С-Облачный Архив: Настройка автоматического резервного копирования информационной базы (до 20-ти ГБ архива без дополнительной оплаты) — 20 ГБ дисковой квоты бесплатно. 
• 1С-Линк**: Настройка безопасного подключения к информационной базе из любой точки мира — До 2 ИБ.
• Информационная система 1С: ИТС Казахстан (http://its.1c.kz/). Самый полный информационный ресурс для бухгалтеров-пользователей 1С: методики, руководства, консультации по программам и законодательству (1С:Лекторий, Отвечает аудитор) — В полном объеме. 
• 1С:Лекторий:Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" - в очной форме и в формате видеолекций на сайте ИТС.
• Отвечает аудитор:персональные письменные консультации от экспертов , аудиторов и методистов 1С по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.
• Количество ИНФОРМАЦИОННЫХ БАЗ 1С на обслуживании — 1.
• Время реакции на заявку — До 48 часов.

Стоимость тарифа  - 368 000 тг/год.

Дополнительные услуги


• Персональный консультант — 250 000 тг/год 
• Линия консультации после 18-00  — 20 000 тг/час.
• Поддержка, настройка, переустановка ПО для торгового оборудования 1 точки — 60 000 тг/месяц
• Дополнительные услуги оплачиваются по текущему тарифу (вкл. НДС, тенге) за 1 час работы консультанта (за исключением анализа базы) - 16 800 тг.
• Анализ базы за 1 час работы специалиста — 16 000 тг.
• Проверка, помощь в сдаче финансовой отчетности — рассчитывается  индивидуально. 




ПРИМЕЧАНИЕ:
* Подключение дополнительного пользователя к 1С-Коннект - за дополнительную плату
** Для приложений редакции 3.0, созданных на их основе или самостоятельно в режиме "управляемого приложения"